10月30日凌晨3时50分左右,韩家河大队分指挥中心接到群众报警求助,称一辆车牌号为甘NQXXX6白色小型轿车上的驾驶员突发精神疾病,需要帮助。接警后大队迅速指派执勤人员宋良永、王强,在兰州南收费站等待该车辆并成功拦停。
随后,执勤人员将车辆引导至安全区域并将驾驶员李某带至警务方舱内。民警一面安抚稳定李某的情绪,一面等待李某的家属,经过长达两小时三十分钟的等待,李某家属在早晨六点赶到。
后与家属了解情况得知,因家中无人看管,李某私自驾驶车辆,待家属发现后,李某已驾车驶上高速,随后家属立即报警求助。事后家属对执勤人员表示感谢,并将李某带回,后又发短信向执勤人员表达了谢意。